1&1 gekündigten Vertrag verlängern

Als ich den Service in Auftrag gab, sagten sie mir, dass es eine 29,95 Euro Verbindungsgebühr gab und dann berechneten sie mir 69,99 Euro dafür… Als ich mich beschwerte und sie bat, die Gebühr auf die vereinbarte zu reduzieren, haben sie meinen Vertrag von einem Tag auf den anderen gekündigt, ohne es mir zu sagen. Sie haben sich nicht einmal die Mühe gemacht, auf meine E-Mail zu antworten. Erst nachdem ich sie angerufen hatte, um zu sehen, warum ich kein Internet hatte, teilten sie mir mit, dass sie meinen Vertrag als Antwort auf meine E-Mail gekündigt hatten… Alles in allem schlechtester Internet-Service, den ich je ausprobiert habe! btw: Es sind 3 Jahre, die ich den Vertrag festgelegt habe, also denke ich, dass ich nur 3 Monate warten muss. Wieder einmal wurde mir gesagt, dass ich NCOF mit dem code von 1&1 geben muss. Ich fragte, ob ich seine direkte Verlängerung haben könnte und ob er mir helfen könnte, dies zu beheben, damit mein Mandant bis morgen früh Zugang haben könnte. Er sagte, er könnte es am Morgen eingeschaltet bekommen, da Deutschland die Anfrage früh bekommen würde, solange ich dies mit NCOF reparieren könnte. Er befürchtete, dass NCOF das falsche Konto in Rechnung gestellt hatte! Hallo, ich habe jetzt eine O2 Prepaid SIM.

Ich möchte es portiert zu Winsim Postpaid-Vertrag von O2 Prepaid. Bitte lassen Sie mich wissen, wie ich gehe ? Grundsätzlich sind alle privatrechtlichen Verträge von den neuen Vorschriften betroffen, die im Zusammenhang mit der Gesundheitskrise erlassen wurden, insbesondere Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen sowie Vertriebs-, Liefer- oder Versicherungsverträge. Hallo, ich bin vor kurzem nach Deutschland gezogen und habe mit einem Prepaid-Sim von lycamobile angefangen. Ich war nicht mehr zufrieden mit ihrem Service und beschloss, einen Vertrag mit 1und1 zu nehmen. Ich kontaktierte den Kundendienst von 1und1 und wurde vom Agenten darüber informiert, dass es kein Problem war. Er sagte, 1und1 würde meine Nummer Portierung tun. Dann nahm er meine Nummer herunter, nahm meine persönlichen Daten, machte den Vertrag und sagte mir, ich solle die Leitstelle anrufen, sobald ich ein Paket von ihnen bekomme und das war es. Ich rief gerade 1und1 Leitstelle jetzt, nur um gesagt zu werden, dass ich die Nummer Portierung selbst tun, kontaktieren lycamobile und zahlen 30 Euro an sie. Ich finde das sehr seltsam und in völligem Widerspruch zu dem, was ihr Agent mir vor dem Vertrag gesagt hat. Ich habe mich mehr oder weniger entschieden, den Vertrag mit 1und1 sofort zu kündigen, da ich finde, dass dieses ganze Thema voller Unehrlichkeit ist. Aber dann dachte ich, ich würde online überprüfen und nach Meinungen fragen.

Meine einzige Angst war, meine Familie ohne Gas/Strom/Internet zu verlassen, also möchte ich nur sicher sein, dass die Verträge nicht vor August geschlossen werden. Wenn Sie am angegebenen Termin der Vertragslaufzeit kündigen möchten, müssen Sie in der Regel eine vordefinierte Kündigungsfrist einhalten. Die Kündigungsfristen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese finden Sie unter Punkt 5 (Vertragsangebot, Vertragsabschluss, Vertragsauflösung). In der Regel beträgt die Kündigungsfrist einen Monat bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich eine 3-monatige Kündigungsfrist für alle Verträge habe, aber um meine Familie zu 100% ohne Gas und Strom zu verlassen, möchte ich ihnen sagen, dass die Verträge nicht vor August geschlossen werden sollten. Jemand kennt den richtigen Weg? Sie werden Sie automatisch für einen 1-Jahres-Vertrag anmelden – sie haben dies mir angetan, nachdem ich mit einem CS-Agenten gesprochen habe, während ich mich anmeldete und ausdrücklich sagte, dass ich einen Monat-zu-Monat-Plan wollte. Der Link, den ich gegeben habe, tut alles für Sie – geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse oben, Ihre Kunden-/Vertragsnummer auf der rechten Seite und Ihren Namen unten ein. Optional können Sie auch einen Signatur-Scan hochladen – alles online von dieser Webseite.

Die Website vervollständigt das Formular, faxt die Stornierung an 1&1 und sendet Ihnen ein Bestätigungsprotokoll.

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